화훼이의 예견된 실패

삼성 갤럭시의 폴더블폰을 저격한 듯한 화웨이가 내놓은 삼성보다 1겹 더 많은 3겹 스마트폰! 두 번 펼치는 태블릿 크기를 자랑하는 중국 기술의 정수를 모아놓은 듯한 아주 고가의 스마트폰이 몇일 전에 출시했었다. 가격이 무려 한화 3천만원까지 치솟으며 구하고 싶어도 구하지 못하는 물건이 되었다가 갑자기 가격이 정가보다도 확 떨어지는 그런 기가막힌 현상이 벌어져 세간에 이슈를 제대로 받게 되었다.

 

중국 커뮤니티에서는 해당 스마트폰 때문에 여러가지 영상들이 올라오고 있는데 필자가 본 영상 중 하나는 오후에 구매해서 개봉했는데 밤이 되니 고장났다면서 해당 스마트폰 접히는 부분의 액정이 완전히 나간 영상이 올라왔다. 이런 영상 뿐만이 아닌 SNS에서 여러 이야기들이 계속 나오고 있는 상태이다. 이런 현상은 화웨이의 전 모델인 Mate X5라는 폴더블폰에서도 발생했던 현상이다. 그리고 19년도때도 화웨이폰에서는 같은 액정액체누수 현상이 있었다. 1달도 지나지않았는데 고장난다거나 내구성에 심각한 문제가 있었다. 즉 화웨이는 폴더블폰의 디스플레이에 관련해서는 이전에도 현재에도 문제가 많았던 기업이다. 그리고 소셜미디어를 통해서 이런 이슈를 공개하고 나니 비슷한 증상을 겪은 같은 모델의 사용자들이 대거 나타났다.

 

사실 필자는 정식 출시 이전부터 내구성에 대해서는 예견하고 있었다. 필자도 얼리어답터인지라 새로운 그리고 신기한 전자제품이 나오면 관심 깊게 보고 관련자료를 조사하고 마음에 들면 사는 편이기에 당연히 화웨이의 3단 스마트폰도 주목하고 있었다. 해당 광고 페이지와 상세 페이지에 매우 작게 문제가 되는 문구가 보였다. ‘영하 5도 이하일 때는 휴대폰을 접지 마시오’ 라는 문구가 눈에 들어왔다. 대한민국만하더라도 영하 5도로 떨어지지 않는 지역이 손에 꼽힌다. 특히나 중국은 더더욱 영하 5도로 떨어지는 지역이 더 많을 텐데 저런 금지 문구가 있다는 것은 전 모델에 대한 내구도 이슈를 전혀 개선하지 못했기에 넣은 문구가 아닌가 또는 애초에 이러한 퀄리티를 보장하지 못한 채로 생산이 됐다고 보는것이 합리적인 추론이다.

 

애초에 디스플레이에 들어가는 스크린, 유리 커버, 힌지에서 생산 불량 문제가 있어서 화웨이 측에서 초기 생산량을 50만대 정도로 제한했다. 그 50만대중에서도 500대정도가 불량이 났다고 해도 정말 큰 불량 비율이다. 들어가는 칩도 열이 많이 발생하기로 유명한 칩이라 열에 대한 내구성도 의심스러운 상황이었다. 삼성 갤럭시 같은 경우에는 20만 회의 폴딩 테스트로 유명했다. 애초에 가장 먼저 이 테스트를 제시한 기업도 삼성 본인이다. 하루에 100회 열고 닫고 기준으로 5년동안 사용한다는 것을 가정한 것이다. 20만 회라는 이 수치가 업계에서 하나의 기준이 된 것이 삼성 때문이고 신뢰가 생긴 것이다. 심지어 미국 국방부의 테스트를 통과하면서 영하 32도에서 영상 63도까지 통과하며 검증받았다. 그리고 현재 논란이 있는 화훼이의 스마트폰은 어떤 테스트를 어떤 방식으로 어떻게 진행했는지 조차 밝히지 않고 있다.

 

이번 사태를 보면서 여러가지를 느꼈지만 가장 우려되는 것은 기술 경쟁력이 계속 따라가고는 있구나라는 느낌을 받았다. 물론 내구성이라던가 넘기 힘든 허들도 있긴 하지만 점유율면에서 지금 이미 중국은 전세계 LCD 시장의 73%를 점유하고 있고 계속 올라가고 있는 추세이다. 반대로 우리나라는 2014년도부터 현재까지 40%에서 20%로 줄었다. 그리고 OLED 부분에서도 우리나라가 원래는 96% 세계 독점국이었지만 현재는 51%로 중국과 거의 반반 나눠 먹고 있는 상황이다. 중국 같은 경우는 정부를 등에 업고 계속 지원을 받고 있는 상황이지만 우리나라는 그렇지 못한 상황이다. 반도체도 디스플레이도 이런식으로 계속 지원을 하다보면 이제는 시간의 문제가 되는 것이 아닌가 하는 우려도 생긴다.